Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Nedir? Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Hakkında Bilgi

Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü, 2 yıl eğitim verilen bir önlisans programıdır. Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü için, 32 üniversitenin 42 bölümünde toplam 2.664 adet kontenjan açılmıştır. Aşağıdaki başlıklarda Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü hakkında detaylı yerleştirme verilerini ve sıkça sorulan soruların cevaplarını bulabilirsiniz.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümünün Amacı Nedir?

Çağrı Merkezi bölümünün amacı; belli hayat ve çalışma sahalarında insanlara sorunlarında yardımcı olunabilmesi için telefon veya diğer teknolojik araçlarla danışma hizmeti veren çalışanlar yetiştirmektir.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Mezunu Ne İş Yapar? İş Olanakları Nelerdir?

• Çağrı merkezleri
• Özel hastaneler
• Devlet hastaneleri
• Üniversiteler
• Telefon operatörleri
• Bakanlıklar
• Özel ve devlet okulları

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümündeki En İyi Üniversiteler

Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünün en iyi devlet ve vakıf üniversitelerini aşağıdaki listeden görebilirsiniz. Bütün listeyi görmek için Çağrı Merkezi Hizmetleri Taban Puanları sayfasına gidin. Not: Üniversiteler son yerleştirme senesi verisine göre yüksek taban puandan düşük taban puana doğru sıralanmışlardır.

Çağrı Merkezi Hizmetleri En İyi Devlet Üniversiteleri

1. #104251365 Gaziantep Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri
2. #100751521 Akdeniz Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri
3. #108953342 Selçuk Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri
4. #101050996 Anadolu Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri (Açıköğretim)
5. #101490670 Atatürk Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri (Açıköğretim)
6. #102652426 Sivas Cumhuriyet Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri
7. #109090048 Siirt Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri
8. #104251338 Gaziantep Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri
9. #109752219 Bursa Uludağ Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri
10. #100770906 Akdeniz Üniversitesi – Çağrı Merkezi Hizmetleri (İÖ)

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümünün Dersleri Nelerdir?

• Yönetim Bilişim Sistemleri
• İletişim ve İletişim Sanatları
• Medya ve Görsel Sanatlar
• Reklamcılık ve Halkla İlişkiler
• Yeni Medya
• İletişim
• Teknoloji ve Bilgi Yönetimi
• İşletme ve İşletme Bilgi Yönetimi
• Halkla İlişkiler

📌 NOT: Her üniversitenin kendi müfredatına sahip olması sebebiyle derslerde değişiklik meydana gelebilmektedir. Detaylı ders bilgisi için ilgili üniversite bölümünün internet sitesinden müfredat bilgisine ulaşabilirsiniz.

Çağrı Merkezi Hizmetleri Öğrencilerinin DGS ile Geçebilecekleri Bölümler

• Halkla İlişkiler ve Tanıtım 
• İletiştim
• İletişim Bilimleri
• İletişim Sanatları ve Tasarımı
• İnsan Kaynakları Yönetimi
• İşletme
• Yeni Medya
• Medya ve İletişim
• Reklamcılık ve Halkla İlişkiler
• Lojistik Yönetimi
• Teknoloji ve Bilgi Yönetimi